El Consejo de Gobierno, a través de su presidente y de los dos vicepresidentes de la entidad, dio cuenta de las mejoras realizadas y de los resultados económicos, sociales y ambientales obtenidos en el pasado ejercicio
La Asamblea General de Representantes de ATF Turisferr, celebrada el pasado sábado 24 de mayo en el Hotel Eurostars Madrid Tower, reunió a 70 Representantes de las diferentes Delegaciones Territoriales de la Asociación, y contó con la presencia de miembros del Consejo de Gobierno.
El evento sirvió para ratificar la aprobación del Informe de Gestión 2024 y la memoria económica del ejercicio, así como para presentar los principales resultados de la auditoría externa y dar luz verde a los presupuestos para 2025 y al Plan Financiero plurianual.
Entre los datos destacados del pasado ejercicio, se subrayó la ejecución de mejoras e inversiones por valor de 499.309€, y un resultado final positivo de 34.416,91€ en la cuenta de resultados de la Asociación. Por otra parte, se destacó la incorporación de 1.018 nuevos socios en 2024, y la obtención de una tasa de recomendación del 94,07%, según datos de la Encuesta General de Satisfacción 2024. Así mismo, se informó del reconocimiento obtenido en marzo de 2025 para el complejo de Las Lanzas I con el certificado de sostenibilidad Bioscore, fruto de las mejoras ambientales implementadas.
Durante el transcurso de la reunión, el presidente del Consejo de Gobierno, Juan Pedro Galiano, hizo balance del Plan Estratégico 21-25 y presentó la estrategia de futuro de ATF Turisferr, plasmada en el PE 2025-2030.
Presentación del nuevo Plan Estratégico 2025-2030
La Asamblea General fue también el escenario para la presentación del nuevo Plan Estratégico 2025–2030, un ambicioso programa que persigue dar un impulso a la entidad para hacerla más atractiva, fortalecerla y consolidar su transformación en una entidad dinámica, innovadora y avanzada dentro del sector.
El nuevo plan, aprobado por el Consejo de Gobierno el pasado mes de abril, plantea más de 120 iniciativas que giran en torno a tres grandes pilares: servicio diferencial al socio, sostenibilidad y compromiso social, y evolución tecnológica. Con este plan se busca mejorar la gestión de la Asociación desde criterios de responsabilidad social, estabilizar la base social (número de asociados), mejorar el servicio y los resultados de los activos turísticos propios (Lanzas 1 y 2), y ampliar la oferta de turismo sostenible hasta alcanzar el 100% en 2030.

La Asamblea contó con la participación activa de los representantes de los socios
Además, se apuesta por la digitalización y la implantación de herramientas de inteligencia artificial, la personalización de la experiencia viajera, y la incorporación progresiva de herramientas como realidad virtual, sistemas de pago digitales y canales de comunicación como WhatsApp, ya lanzado a lo largo del año 2024.
Por último, el plan incorpora también un enfoque específico para fortalecer el posicionamiento de la marca, relanzar el producto propio bajo la nueva marca de «Esencia Turisferr», y potenciar la actividad social, formativa y asociativa como elementos diferenciadores de ATF Turisferr frente a la oferta convencional del sector.
Con esta hoja de ruta, la asociación reafirma su compromiso con el colectivo de más de 30.000 personas vinculadas a ATF Turisferr, tanto socios como beneficiarios, apostando por un modelo de turismo al alcance de todos, de calidad y sostenible, que pone a las personas en el centro.
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